プライバシーポリシー

株式会社COLAPIS（以下「当社」といいます。）は、3Dモデリング、VR・360°コンテンツ制作、アプリケーション開発、IoT関連開発、医療・介護領域に関連するプロダクト提供その他これらに付随する事業を行うIT企業として、当社が取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、適切な取得、利用、管理および保護に努めます。

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

• お問い合わせやご相談の際にご提供いただく氏名、会社名・団体名、メールアドレス、電話番号、住所その他の連絡先情報
• サービス・製品のご利用、お申込み、ご購入等に伴い取得する配送先情報、ご契約情報、ご注文内容、サポート対応履歴等の情報
• 決済に関連して必要となる情報（なお、クレジットカード情報等の機微な決済情報は、当社が直接保持せず、外部決済事業者を通じて処理する場合があります。）
• 当社ウェブサイトのご利用に伴い自動的に取得されるIPアドレス、Cookie、閲覧履歴、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時等の情報

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談、ご依頼等への対応のため
• 当社サービス・製品の提供、販売、発送、設置、保守、サポートおよびアフターサービスのため
• 医療・介護関連プロダクト、3D・VR・アプリケーション等の開発、運用、改善および品質向上のため
• 料金請求、決済処理、不正利用防止、本人確認のため
• 重要なお知らせ、仕様変更、障害情報、メンテナンス情報等のご案内のため
• 利用状況の分析、サイト改善、広告効果測定および新サービスの企画・研究開発のため
• 法令等に基づく対応のため

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、き損等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。

また、業務上必要な範囲でのみ個人情報を取り扱い、保存期間経過後または利用目的達成後は、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法で廃棄または削除します。

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関または地方公共団体もしくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先について適切に選定し、契約締結その他の方法により必要かつ適切な監督を行います。

また、当社は、サイト運営、アクセス解析、フォーム送信、決済処理等にあたり、外部サービスを利用する場合があります。

当社ウェブサイトでは、利便性向上および利用状況の把握のためにCookie等の技術を利用することがあります。

また、当社はアクセス解析のためにGoogle Analytics等の解析ツールを利用する場合があります。これらのツールでは、Cookieを利用してトラフィックデータを収集することがあります。収集される情報は匿名的に取り扱われ、特定の個人を直接識別するものではありません。

Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザ設定により無効化することができます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

当社は、ご本人またはその代理人から、保有個人データについて開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等のご請求を受けた場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

当社は、法令改正、事業内容の変更、サービス内容の見直しその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等のご請求は、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。